随着暑期临近,研学旅行市场愈发火爆,各类“AI研学”、“清北研学”的宣传在社交媒体和家长群中随处可见。然而,部分机构打着研学幌子进行虚假宣传,可能给家长和学生带来消费风险。全国教育辟谣平台梳理了研学消费中需要警惕的三种常见陷阱。
暑期研学消费需警惕的三类骗局
全国教育辟谣平台指出,研学消费中存在以下三种需要提防的套路:
借名校之名进行虚假宣传。 有些机构盗用清华、北大等知名学府的名号,声称能够提供“独家入校”或“院士授课”等服务,但实际行程仅限于在校门口拍照打卡。高校的参观入校是需要预约的,并没有针对商业研学机构的“特殊通道”,这类宣传均属不实。
课程内容名不副实。 部分研学项目以航天、地质、非遗等专业领域为卖点,但实际行程只是走马观花,缺乏深入的探究任务或实践操作环节。更有甚者,将普通的旅游线路简单包装一番,冠以“研学”之名,大幅提高收费标准。
利用升学焦虑诱导消费。 少数自媒体散布“研学经历会影响升学”等不实信息,以此来诱导家长花费高价报名。需要明确的是,目前并没有政策规定将研学经历作为升学依据。
家长在选择研学产品时,若遇到以下情况,应提高警惕:
- 承诺“名校独家入校”、“研学经历助力升学”、“状元一对一辅导”等口头服务。
- 以“不参加研学,孩子升学将失去竞争力”等言辞制造家长焦虑。
- 以“内部小众团”为由,拒绝提供资质证明,并且不签订正规合同。
如何避免暑期研学“只观光不学习”?
面对当前研学市场存在的乱象,家长应如何准确辨别合规优质的研学项目,避免落入“只游不学”的陷阱?可以通过以下四个步骤进行规范核验,科学地选择靠谱的研学产品。
第一步:核实机构资质。 在报名之前,家长应查验机构的营业执照和旅行社业务经营许可证,确认其经营范围是否包含“研学旅行”或“教育咨询”等相关内容。可以通过“国家企业信用信息公示系统”查询机构的注册信息及经营异常情况。不具备相应资质的文化传媒或教培机构自行组织研学活动,可能存在安全隐患和维权困难。
第二步:审查课程计划。 报名之前,家长可以要求机构提供详细的课程方案,包括具体的课程目标、时间安排、教学方法以及评估方式等。应关注课程是否具有探究性、互动性和启发性,而不仅仅是走马观花的参观。
第三步:签订正规合同。 文化和旅游部与国家市场监督管理总局已联合发布了《研学旅游合同(示范文本)》。家长在报名时务必签订规范合同,明确约定课程内容、师资配备、收费标准、退费条款以及安全保障措施等。机构所承诺的服务项目均应写入合同,避免仅凭口头约定。
第四步:核查安全保障。 需确认机构是否为未成年人购买了充足的意外险和旅行社责任险;了解师生比例、是否配备随行医护人员;确认是否存在针对极端天气、人员走失、意外伤害等情况的应急预案。
向广大师生及家长提示
关于研学旅行的政策信息,请通过官方渠道进行查询和核实,谨防非正规渠道发布的“专属通道”或“独家资源”等承诺。
如遇研学消费纠纷,请保留好宣传截图、合同、缴费凭证等证据。市场监管部门和文旅行业相关部门均设有举报投诉电话,可通过这些渠道反映情况。(央视新闻客户端)